Смотреть больше слов в «Современном энциклопедическом словаре»
quality circles) - объединения работников предприятий, фирм и организаций, созданные с целью повышения качества выпускаемой продукции (оказываемых услуг). Этому способствует рационализаторская и изобретательская деятельность, образовательная подготовка, деловые игры и т.д. Это: 1) концепция, согласно которой самым ценным фактором является участие работников компании в работе по повышению качества продукции. КК - одна из форм т.н. «партисипативного» управления, когда работникам делегируются сверху донизу, как по вертикали, так и по горизонтали, управленческие полномочия для принятия самостоятельного решения; 2) небольшая группа работников, добровольно организованная для изучения и решения производственных проблем, постоянного обучения его членов. Название «кружок» эта форма работы получила потому, что участники собрания встречаются за общим круглым столом. Члены КК сами выбирают из своей среды руководителя, который становится обычно неформальным лидером группы. Деятельность КК опирается на продуманную систему материальных и моральных стимулов, которые открывают действие механизма конкуренции среди рабочих, обеспечивают довольно высокое качество продукции и эффективную работу предприятия, фирмы. Впервые они появились в Японии в 60-е гг. и получили широкое распространение во Франции, в Англии, США и некоторых др. странах. Они работают непрерывно, и их деятельность не прекращается с решением какой-то проблемы. Члены КК постоянно ищут новые пути повышения эффективности своей деятельности. Считается, что в КК должны входить люди, имеющие примерно одинаковую квалификацию, и специалисты. Поэтому, чтобы кружок не распался, необходима его однородность. (См. более подробно об этом: Ромашов О.В. Социология труда.: Учеб. пособие. - М.: Гардарики, 2003. - С.237-240). ... смотреть
QUALITY CIRCLES Маленькие группы рабочих, периодически собирающиеся для обсуждения связанных с их трудовой деятельностью проблем и возможностей, включая качество работы, ее объем, издержки, оценку и др. вопросы. Как принято считать, основой развития производства и улучшения качества продукции промышленности Японии явились, в частности, К.кКак разновидность техники управления персоналом К.к. для реализации своих преимуществ должны соответствовать следующим требованиям:1. Удовлетворять потребности работников в участии, планировании и совершенствовании работы.2. Ставить проблемы перед работниками и повышать их возможности.3. Создавать стимулы для рабочей силы.Если К.к. вводятся в организационную структуру как составной элемент, руководству (см. УПРАВЛЕНИЕ) следует:1. Провести предварительную организационную работу до их создания.2. Принять долгосрочные обязательства по данному проекту.3. Сделать их поддержку и использование явными и последовательными.4. Ясно и определенно сформулировать полномочия и обязанности К.к.5. Вести основательную подготовку членов К.к. и связанных с ними работников.6. Серьезно относиться к рекомендациям К.к.... смотреть
QUALITY CIRCLES Маленькие группы рабочих, периодически собирающиеся для обсуждения связанных с их трудовой деятельностью проблем и возможностей, включая качество работы, ее объем, издержки, оценку и др. вопросы. Как принято считать, основой развития производства и улучшения качества продукции промышленности Японии явились, в частности, К.кКак разновидность техники управления персоналом К.к. для реализации своих преимуществ должны соответствовать следующим требованиям:1. Удовлетворять потребности работников в участии, планировании и совершенствовании работы.2. Ставить проблемы перед работниками и повышать их возможности.3. Создавать стимулы для рабочей силы.Если К.к. вводятся в организационную структуру как составной элемент, руководству (см. УПРАВЛЕНИЕ) следует:1. Провести предварительную организационную работу до их создания.2. Принять долгосрочные обязательства по данному проекту.3. Сделать их поддержку и использование явными и последовательными.4. Ясно и определенно сформулировать полномочия и обязанности К.к.5. Вести основательную подготовку членов К.к. и связанных с ними работников.6. Серьезно относиться к рекомендациям К.к.... смотреть
КРУЖКИ КАЧЕСТВА - организационная форма стимулирования творческой активности работников, основанная на личной заинтересованности членов кружков качества в улучшении результатов труда. Кружки качества начали создаваться в Японии в 60-е гг. в качестве одного из компонентов новой системы организации и управления производством (т. н. тотального управления).<br>... смотреть
КРУЖКИ КАЧЕСТВА , организационная форма стимулирования творческой активности работников, основанная на личной заинтересованности членов кружков качества в улучшении результатов труда. Кружки качества начали создаваться в Японии в 60-е гг. в качестве одного из компонентов новой системы организации и управления производством (т. н. тотального управления).... смотреть
КРУЖКИ КАЧЕСТВА, организационная форма стимулирования творческой активности работников, основанная на личной заинтересованности членов кружков качества в улучшении результатов труда. Кружки качества начали создаваться в Японии в 60-е гг. в качестве одного из компонентов новой системы организации и управления производством (т. н. тотального управления).... смотреть
- организационная форма стимулирования творческойактивности работников, основанная на личной заинтересованности членовкружков качества в улучшении результатов труда. Кружки качества началисоздаваться в Японии в 60-е гг. в качестве одного из компонентов новойсистемы организации и управления производством (т. н. тотальногоуправления).... смотреть
(Quality circles) — Группы рабочих-«добровольцев», которые, по прохождении «краткого курса» статистики и методов решения проблем, регулярно проводят собрания, на которых обсуждаются различные предложения, направленные на повышение качества продукции и услуг, производительности труда и улучшение его условий.... смотреть
quality circles